龍山縣公安局交警大隊車輛管理所——指尖服務(wù)零距離 便民舉措暖人心
2025-04-09 15:27:43
來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:曠瓊 | 點擊量:6619
湖南法治報訊(通訊員 曠瓊)為深入推進(jìn)“放管服”改革,提升群眾辦事便捷度,龍山縣公安局交警大隊車輛管理所始終秉著“靠前一步,主動作為”的服務(wù)理念,狠抓窗口服務(wù)效能提升,積極推進(jìn)為民舉措,努力為群眾提供規(guī)范高效便捷的車駕管窗口服務(wù),全力營造高效便捷文明有序的服務(wù)環(huán)境。
車輛管理所工作人員深入群眾,在日常工作中積極詢問辦事群眾業(yè)務(wù)需求,發(fā)現(xiàn)不少人因不熟悉線上辦理流程而多跑冤枉路。針對這一情況,工作人員在車管所大廳、手把手教群眾下載、注冊和使用APP。無論是駕駛證期滿換證、機動車選號,還是交通違法處理等業(yè)務(wù),都耐心演示。一位剛學(xué)會使用APP的大爺高興地說:“這以后辦事可太方便了,不用再排隊等了!”
通過一系列推廣舉措,越來越多群眾享受到“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的便利 ,提升了群眾的滿意度。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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